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語音外呼軟件可以自動外呼,每天至少數(shù)千通的電話量,效率極高,電話被客戶接聽之后,不需要電話客服溝通。機(jī)器人根據(jù)用戶定制的話術(shù)與客戶進(jìn)行對話,根據(jù)客戶意向度自動分類ABCD類客戶,推送有意向的客戶到銷售微信上,帶通話錄音和聯(lián)系方式,方便銷售跟進(jìn)。詳情咨詢:18637166913 同微
語音外呼軟件與人工比有以下優(yōu)勢:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本;
3、語音外呼軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿;
4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺;
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,語音外呼軟件將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。