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要說近年來各個企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是智能電話銷售系統(tǒng),代替真人自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,一個智能電話銷售系統(tǒng)的工作效率相當(dāng)于五個人工銷售的,同時還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績。
電銷智能電話銷售系統(tǒng)是幫我們搭建一個后臺,有真人錄制語音話術(shù),上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統(tǒng),交付給用戶。
嘉單科技智能電話銷售系統(tǒng)的五大功能如下:
1.自動撥打無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率,機(jī)器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應(yīng)答語音識別和自然語言處理,語音合成三大技術(shù)支持,使機(jī)器人更加理解和健談,人機(jī)交互更加流暢和自然。
3.客戶分級根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容,自動判斷客戶意圖,明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。
4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。