電話機器人系統可以自動撥打電話,真人語音自動對話,還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反映客戶意向,方便人工及時跟進。
電話機器人系統還得看鄭州嘉單科技的:
1、嘉單科技是電話機器人系統研發源頭廠家,系統是我們自主研發的,服務器是與阿里云合作的,不僅如此,我們更是采用的多組服務器并聯的方式,促使系統更加穩定運行。
2、嘉單科技對接的是好的識別器:阿里云+科大訊飛的雙語音識別器,并且采用獨特封裝技術,走的是加密通道。識別客戶說話更加精準,從而做出對應的回復。
3、軟件+服務雙重結合。在通話過程中,電話機器人支持打斷。后臺也可以自動學習,總結客戶問題,不斷的添加到話術中去,越用越智能。
4、后臺有線路調控系統,每個后臺多條線路,咱們撥打電話的時候,哪一條線路的接通率高,會自動跳轉過去。
5、每個用戶都有一個專門的售后群,群內售后客服、技術客服多重服務,隨時解決問題,免費優化話術。