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電銷AI機(jī)器人是人工銷售呼叫量低、意向客戶少、人員拓展困難、拓展客戶成本高等問題而推出的基于人工智能技術(shù)的銷售解決方案。
針對企業(yè)痛點(diǎn)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語音多輪對話、一鍵式群呼、意向客戶智能分類等功能。
目前市場上電銷AI機(jī)器人哪家好?選擇平臺要注意什么?可以看嘉單科技的!
電銷AI機(jī)器人部分組成:
1、語音識別系統(tǒng),主要作用:識別客戶講話內(nèi)容,從而做出相應(yīng)的回復(fù),避免答非所問,讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統(tǒng)對接的市面上好的兩家:阿里云和科大訊飛。
2、線路,線路就相當(dāng)于你自己打電話的時(shí)候,那個(gè)手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話,同等的,沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺對接的都是防封號線路,無須插卡,從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。
且我們后臺有獨(dú)家研發(fā)的線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),撥打過程中,哪個(gè)線路的接通率高,就自動跳轉(zhuǎn)到哪條,完美的提高了接通率。
3、話術(shù)優(yōu)化。后臺有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。
4、售后服務(wù)。機(jī)器人搭建好后臺交付之后,如何使用,話術(shù)如何不斷的優(yōu)化,如何提升效果等,這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的,不是自己摸索就可以,所以售后服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。
因此,大家在選擇電銷AI機(jī)器人的時(shí)候,一定要多多關(guān)注這些板塊,選擇靠譜好用的系統(tǒng)!