電銷企業招聘成本居高不下,當一個電話銷售的企業,入職新人時,需要經過幾天左右的培訓,不管是產品、話術,還是其他方面,都需要一個詳細的了解。有的可能培訓幾天,人走了,白白浪費時間。
電話營銷機器人主要作用:代替人工電銷員,去自動撥打電話,自動跟客戶溝通的軟件,把意向客戶篩選出來,直接推送到微信上,根據客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉文字版本。
嘉單科技電話營銷機器人的優勢有哪些?
1、降低成本企業使用電話營銷機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話營銷機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、篩選分類和過程錄音機器人在多線路進行群呼時,電話營銷機器人會篩選出意向客戶,并將其根據ABCDE分類存儲在系統里面;整個過程都有通話錄音,并且同步文本翻譯,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 。
3、智能識別、智能打斷功能:機器人采用科大訊飛和阿里云的語音識別引擎,客戶說什么,機器人能聽懂。且溝通過程中,支持語音打斷,智能回復。