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智能電銷機器人,它主要是替代電銷員工去做簡單重復的、機械性的工作,也就是電銷工作流程中的初篩工作。篩選出的意向客戶,業務人員來完成跟進,從而轉化成交。人類與人工智能互相協作,才能實現工作效率的大幅拔高和公司業績的穩步上漲。微信/電話:15649860005
1、節省人工時間,提高外呼效率
人工的一天下來,撥打電話的數量最多300通左右,使用智能電銷機器人撥打電話,一天能夠撥打至少3000通電話,相比人工而言,智能電銷機器人的實力不容小覷。80%的時間用機器人所代替,大大節省了人工時間,提高了工作效率。
2、解決機械性重復性的常見問題,提高客戶服務效率
智能電銷機器人對接阿里云+科大訊飛雙語音識別器,智能配合語音話術庫完成應答,后臺系統配有完善的話術庫,面對客戶可能出現的各種“刁鉆”“疑難”問題等,都可以很好的給出解答,至少可以解決85%以上的常見問題,取代人工客服的重復勞動,提高效率。
3、全年無休、工作穩定,減輕企業管理負擔
智能電銷機器人不僅工作效率高,而且工作狀態也十分穩定,機器人受人工控制,24小時待命,全年無休,它們不會受到情緒的影響,可以時刻保持著飽滿的情緒和服務熱情。一臺電銷機器人相當于一名穩定的員工,穩定性強,管理者不需要花費太多精力來管理機器人員工。