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智能外呼機器人結合人工進行電話銷售,是很多公司使用的一種銷售模式,不僅能減輕銷售人員的壓力,也能助力企業節約經營成本,是不少電銷企業不錯的選擇。
相比于傳統的人工外呼,外呼機器人的呼叫系統穩定性高,這主要是因為所采用的架構方案與傳統的呼叫中心系統有很大不同,因此即使在線路系統不穩定等情況下,也能夠在短時間內恢復。
1、客戶觸達難:外呼規則日漸嚴苛,銷售個人手機或固話外呼模式,容易因高頻、投訴等情況引發封號、黑名單、被標記等風險;
2、成本高、效率低:客戶數據龐大,銷售或客服需人工進行海量外呼,人工成本高,整個過程中需要耗費更多的時間及操作成本,效率低下;
3、客戶數據難管理:傳統外呼方式由于沒有形成系統化的客戶信息管理數據,使得企業確實對客戶數據的掌控性,這樣就很難幫助企業能夠快速分析目前市場情況下的真實客戶需求及市場趨勢
我們的智能外呼機器人就是解決以上問題,對比傳統的人工電銷我們的機器人更加高效,快速,精準:
高撥打量:電銷機器人可以不知疲倦地連續工作,每天能夠撥打大量的電話,一般來說,一天可以撥打 800-1000 通甚至更多的電話,遠遠超過人工撥打的數量,大大提高了外呼效率,能快速擴大客戶觸達范圍。