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很多人會擔心ai智能電話機器人是否真的有效果,其實這些擔心是不必要的,嘉單科技ai智能電話機器人對接先進的語音識別器,采用了目前市面上好的語音識別系統——科大訊飛/阿里云,識別精準度90%以上。能快速識別出客戶對話中表達的意思,精準判斷客戶意向并給出準確回應,設置好業務話術,就和人工打電話效果一樣,迅速而高效。
ai智能電話機器人的應用優勢
1、自動化程度高
在傳統的電話銷售中,人工銷售需要花費大量的時間和精力,而ai智能電話機器人可以完全代替人工篩選意向客戶,大大提高了工作效率。
2、智能化水平高
ai智能電話機器人采用先進的人工智能技術,可以自動總結學習,讓機器人越用越智能。
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動分類
機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,并把意向客戶推送到銷售人員微信,方便后期跟進,以快速達成交易