|
|
2、智能:一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
3、真人錄制語(yǔ)音,且每通電話都是情緒飽滿。人工打電話,肯定會(huì)遇到很多拒絕的,影響心情。但是機(jī)器人情緒穩(wěn)定,絲毫不受拒絕的客戶影響。掛斷立馬再打下一個(gè),非常省心。
4、機(jī)器人對(duì)接線路撥打電話,不存在封號(hào)問題,用戶只需充值話費(fèi)即可使用,線路后臺(tái)成千上萬(wàn)個(gè)號(hào)碼,有線路商負(fù)責(zé)定期維護(hù)、清理和更換,省心。