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電銷機器人,是市面上一款可以自動撥打電話的軟件,目前不論各行各行,銷售的競爭激烈,隨著企業業務的逐漸增加,機器人也因方便、省時、省力、省事等許多優勢被越來越多的企業運用。
真人語音電話機器人的優勢:
1、提升銷售效率,篩選客戶意向
機器人相對于人工銷售來講,每天的撥打量更大,至少能外呼3000個電話左右,且自動篩選意向客戶,可以自動記錄與客戶溝通的詳細情況,自動分析客戶意向度,并推送給銷售人員
2、降低成本
電銷人員的培訓、薪資等各方面的開支都讓很多企業感到麻煩,處理起來是比較復雜的。但是使用智能電銷機器人,這些事情都交給機器人去做了。且一個機器人相當于3-5個人工的效率,只需要投資機器人的成本(相當于一個人),是很劃算的。
3、穩定可控
機器人無需調整情緒,對標準化要求高、有強制要求的任務, 機器人可以保持穩定的服務水平,避免人工不可控性
4、支持打斷,支持自主學習,越用越智能
撥打過程中可以總結不會回復的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便高效