自動外呼電銷機(jī)器人簡單來說就是幫你代替真人自動撥打電話，自動篩選出意向客戶，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦妗?/span>
目前大多電銷企業(yè)都會選擇使用自動外呼電銷機(jī)器人，代替人工批量自動打電話，自動篩選客戶，機(jī)器人有比較明顯的優(yōu)勢：
1、降低人力成本
一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎金一個月做少要不少的成本支出，而一個機(jī)器人打電話軟件相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是機(jī)器人打電話軟件劃算。
2、提高工作效率
機(jī)器人打電話軟件可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。
3、不受負(fù)面情緒影響
人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情，但是機(jī)器人打電話軟件卻不會被影響。
4、意向客戶精準(zhǔn)精準(zhǔn)分類
此外，電銷外呼機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標(biāo)記未接通的電話，可以導(dǎo)出再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。
