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智能機器人電話營銷系統(tǒng)是通過搭建定制一個后臺,將大量數(shù)據(jù)批量導入進去。隨后,它就能夠自動且有條不紊地逐一撥打這些號碼。當有客戶接聽時,機器人會按照設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)與客戶進行深入的溝通交流。
電話機器人利用先進的AI技術(shù),能夠自動撥打電話,與客戶進行初步溝通。
1、效率高。人工平均每天外呼50-300次數(shù)據(jù),它可以平均每天外呼600-1200次數(shù)據(jù),同時可以發(fā)現(xiàn)雙倍的客戶意向。
2、標準化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,外部電話無法維持高峰狀態(tài);偶爾粗心大意,會將所選客戶分類錯誤。但小電話機器人不會有這樣的問題,從頭到尾,語音語調(diào)、態(tài)度、客戶分工都能保持良好,很規(guī)范。
3、數(shù)據(jù)準確。外部通話記錄,手動偶爾會漏掉一些信息,不能百分準確。其后臺可針對記錄實時統(tǒng)計數(shù)據(jù),記錄文本自動轉(zhuǎn)換存儲,記錄過程清晰。