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ai機(jī)器人打電話軟件主要做第一輪篩選工作,會自動分類客戶意向ABCD,實時推送到銷售人員的微信上,等于我們不用每天再打無用電話,只需針對大量的意向客戶進(jìn)行溝通即可,更有針對性。所以整體下來,ai機(jī)器人打電話軟件的效果是非常好的。
ai機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)點(diǎn)眾多: 1、效率高:可以一鍵批量導(dǎo)入號碼,自動進(jìn)行外呼,每天撥打幾千、幾萬通電話不是問題,節(jié)省大量人工時間。 機(jī)器人撥打推送情況:
2、 識別準(zhǔn)確率高:采用高精度的語音識別技術(shù),識別客戶對話,自動分類意向ABCD。
3、溝通自然:采用真人錄制語音,和客戶溝通自然,支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題。
4、自主學(xué)習(xí):后臺有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術(shù)中添加,這樣實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。
5、售后服務(wù)。機(jī)器人搭建好后臺交付之后,如何使用,話術(shù)如何不斷的優(yōu)化,如何提升效果等,這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的,不是自己摸索就可以,所以售后服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。