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用戶可以根據自己的需要選擇機器人所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。并且 機器人 可以大大增加人工無法到達的呼出次數, 每天撥打數千通電話,在有意向客戶時可以一鍵人機切換 ,直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
嘉單科技智能電話機器人很實用,解決了很多傳統電銷方式的弊端問題導。
1. 提高工作效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇一個電銷機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
所以總體上說,智能電話機器人這邊是非常好用的,也是非常值得我們的選擇和信賴的。