|
|
電銷外呼軟件的功能:
1.通話雙記錄
機(jī)器人與客戶的通話全過(guò)程會(huì)記錄在后臺(tái),有語(yǔ)音、文字,一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實(shí)意向客戶,哪些客戶有可能遺漏。
2.提升轉(zhuǎn)化效率
機(jī)器人能夠不知疲倦的挽留。當(dāng)客戶說(shuō)不需要的時(shí)候電銷外呼軟件可以經(jīng)過(guò)多次挽留以達(dá)到讓客戶盡可能了解清楚我們的產(chǎn)品。而人工可能會(huì)根據(jù)情緒等客觀因素達(dá)不到每個(gè)電話都進(jìn)行高效率的挽留。