智能外呼機(jī)器人針對(duì)電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它肯定是好用的。為什么呢？咱們?nèi)斯て綍r(shí)打電話，要不自己一個(gè)人辛辛苦苦撥號(hào)打，要不招聘一批人培訓(xùn)完去一個(gè)個(gè)打。期間有拒絕的、罵人的，人有情緒支撐，很難長(zhǎng)久。

而智能外呼機(jī)器人可以省去撥號(hào)的煩惱，后臺(tái)搭建好之后，只需要導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，機(jī)器人即可自動(dòng)撥打電話。

智能外呼機(jī)器人是怎么開(kāi)始工作的？

1、數(shù)據(jù)導(dǎo)入：企業(yè)將要撥打的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中，設(shè)定撥打時(shí)間，機(jī)器人就能開(kāi)始工作啦！

2、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)規(guī)則，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)對(duì)話，省去人工操作的麻煩。

3、語(yǔ)音識(shí)別：接通電話后，機(jī)器人通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，把客戶的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，聽(tīng)得一清二楚！

4、自然語(yǔ)言處理：機(jī)器人運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，理解客戶的問(wèn)題和需求，還能根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)和邏輯進(jìn)行回答，就像真人一樣！

5、信息記錄：在對(duì)話過(guò)程中，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)記錄客戶的信息，比如姓名、聯(lián)系方式、需求等，方便后續(xù)跟進(jìn)。