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AI智能電話機器人專門為電銷而生,機器人主要用來替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作,篩選出意向客戶推送到用戶的微信上,用戶做好跟進,提高工作效率。
智能電話機器人優(yōu)點有:
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用AI智能電話機器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時,AI智能電話機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。