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嘉單科技電話機器人具有回復快捷和解答到位的優勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業贏得更大的經濟利益。
機器人自動外呼系統,自動打電話軟件的優點有:
1、海量外呼:系統每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業使用機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,智能電話機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。