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外呼的效率可以達到人工的5-10倍,效率是人工的20-100倍,24小時不間斷工作
降低錯誤率
企業(yè)使用AI外呼機器人可以幫助企業(yè)降低錯誤率。通過語音識別技術(shù)、語義理解技術(shù),對客戶的意圖進行精準(zhǔn)判斷,快速地回答客戶的問題,
節(jié)省人力成本
傳統(tǒng)的人工電話外呼模式,企業(yè)需要在每個月固定時間和固定電話號碼的數(shù)量上投入大量的人力成本,而AI外呼機器人不需要人員投入,可以解放企業(yè)的人力資源,達到降低成本、提高效率的目的。