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電話機器人系統模擬人工與目標客戶進行通話,完全是真人式發音,而且,識別率達90%以上,可精準篩選客戶意向;并主動分析客戶對話的語義,進行及時回復,有效提高客戶體驗度!
會給你撥打過的客戶群體進行分類,可以按照關鍵詞劃分出來重點意向客戶直接推送到你的微信上,咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。
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電話機器人系統讓電銷更省時省力!無需人工輸入電話號碼,一鍵批量導入,機器人自動外呼,輕松搞定!
如何判斷客戶意向?
電話機器人系統會根據通話內容自動把客戶分成A、B、C三類。A類客戶是意向最高的,如客戶咨詢:公司、收費等高意向問題分為A類,B類客戶次之,C類客戶則需要進一步跟進。這樣,銷售員就能更準確地把握客戶的意向,提高轉化率。
需要人工配合嗎?
雖然電話機器人系統能自動篩選客戶,但畢竟它只是個工具。最終還是需要人工來跟進和轉化這些意向客戶。所以,機器人和人工的配合才是最完美的。