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機器人打電話軟件相當于是一位任勞任怨、情緒飽滿、不需要獎勵、從不消極怠工的客服人員,是一款全年無休、自動撥打電話篩選意向客戶的軟件。
1、就工作效率而言,人工是遠遠比不上機器人的。機器人打電話軟件每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在300-400左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、機器人打電話軟件自動總結客戶常問的問題,智能學習,越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉接人工,非常靈活。
3、機器人打電話軟件擁有CRM管理系統,對客戶進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
4、機器人打電話軟件提高電銷效率,降低人工成本。此外,機器人在撥打過程中,可隨時轉接人工,比如:客戶問“收費價格”等問題,可設置人工接聽,不放過每一個意向客戶。
如果你還在人工打電銷,或者想尋找一個電銷更快速的渠道,不防來了解一下機器人打電話軟件