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電銷外呼機器人主要是代替人工批量自動打電話的,只需要將撥打的號碼批量導入到機器人里,設置好撥打時間,機器人即可自動撥打了。在通話過程中,機器人會自動判斷客戶的意向程度,將有意向的客戶推送到您的微信上。
1、自動化外呼:機器人可以根據預設的規則和流程,自動撥打電話,與客戶進行溝通。無需人工干預,節省大量時間。
2、語音精準識別:機器人能夠識別客戶的語音,并通過合成技術生成自然流暢的語音回復。讓客戶感受到與真人交流的體驗。
3、電銷機器人采用真人錄音,不會有機械應答的煩惱,通話過程中,支持打斷,優先回復客戶咨詢的問題,再轉入主流程引導,非常智能。
4、機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、自動學習能力強,機器人前期設置的話術應答,后續撥打過程中,客戶問到話術之外的問題,會自動記錄在后臺上,隨時可添加刪減,越用越聰明,智商越高。