電話機器人功能多么？

電話機器人主要提供外呼電話服務，擁有先進的電話系統和專業的客戶服務團隊。可以實現人機一體化交互、定制化流程設計和全面的數據展示，為每一次語音通話帶來優質體驗。

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嘉單科技電話機器人通過模擬真人語音進行多輪對話，不僅實現了高質量的語音交互，還能夠實時進行語音轉文字處理，并依據先進的自然語言處理技術準確判斷客戶意圖。這種能力使得機器人能夠在海量通話中快速篩選出潛在意向客戶，為后續的精準營銷打下了堅實的基礎。

1、真人式語音交流

銷售上班后只需一鍵啟動，甚至可以設置好上下班時間，機器人自動啟動工作任務。啟動后機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

2、篩選分類和過程錄音

機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCDE分類存儲在系統里面；整個過程都有通話錄音，并且同步文本翻譯，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策 。

3、智能識別、智能打斷功能

機器人采用科大訊飛和阿里云的語音識別引擎，客戶說什么，機器人能聽懂。且溝通過程中，支持語音打斷，智能回復。