電話機器人是一種基于人工智能技術的外呼系統，專門用于打銷售電話，與客戶進行溝通和交流。它能夠自動撥打電話，進行銷售推廣，并與客戶進行智能對話，解決客戶疑惑，最終達成銷售目標。

電話機器人，對比人工打電話的優勢：

1、成本低、效率高：電話機器人每天可以撥打3000通左右的電話，一年的費用幾千塊錢，相當于一個員工一個月的工資就能夠給你招一個5-7人的電銷團隊

2、無需培訓、節約時間：人工進行撥打的話，需要進行培訓，至少得花費兩周時間培訓新人，但是電話機器人不需，只需要設置好話術，后臺導入要撥打的號碼，點擊開始呼叫就可以自動撥打

3、不會離職、減輕壓力：公司招人培訓完之后，員工可能會在打電話過程中被拒、被罵等，導致心情低落，壓力山大，有的可能干一兩個月就離職了，電話機器人都是采用真人錄音，每一通電話都可以做到情緒飽滿的和客戶進行溝通，還不會離職；