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電銷機(jī)器人主要用來替代人工自動(dòng)撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到微信上,機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置好撥打時(shí)間,一鍵外呼,每天最少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍
電銷外呼機(jī)器人效果真的有這么好嗎?
1、效率高,成本低。電銷外呼機(jī)器人一天可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),但是電話外呼機(jī)器人就能做10個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來更簡單,也不用擔(dān)心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。電話外呼機(jī)器人沒有負(fù)面情緒,就沒有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理。
3、整理客戶,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的分類。電話外呼機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類,篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。
4. 支持打斷,人工實(shí)時(shí)介入,植入強(qiáng)大的雙語音識(shí)別器,快速精準(zhǔn)識(shí)別客戶的意圖,和客戶溝通過程中,人工可以隨時(shí)介入,不會(huì)漏失和意向客戶直接溝通的機(jī)會(huì)。