|
|
自動(dòng)打電話軟件能夠自動(dòng)進(jìn)行批量外呼,通過預(yù)設(shè)的話術(shù)與客戶進(jìn)行智能對(duì)話。它們能夠根據(jù)對(duì)話輪次和觸發(fā)問題的次數(shù)來智能分類客戶的意向等級(jí),從而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電銷到人機(jī)結(jié)合的新模式。
詳詢:15136140469(同微)
使用自動(dòng)撥打電話軟件的優(yōu)勢:
1、性價(jià)比高:一個(gè)賬戶,至少三個(gè)機(jī)器人,每天可以撥打3000+以上電話,效率是普通機(jī)器人的10倍不止。
2、真人語音,多輪會(huì)話:模擬真人問答,后臺(tái)話術(shù)真人錄音,可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)流程,通訊順暢可與真人媲美。
3、不間斷工作:全天不間斷工作,可以設(shè)定撥打時(shí)間,自動(dòng)工作;
4、智能分析:監(jiān)控機(jī)器對(duì)話的全過程,每通電話都有詳細(xì)的錄音,根據(jù)客戶反饋?zhàn)詣?dòng)分類意向程度ABCD。
5、智能化學(xué)習(xí):后臺(tái)不斷統(tǒng)計(jì)總結(jié)新的問題、關(guān)鍵詞,客服協(xié)助不斷優(yōu)化話術(shù);話術(shù)打磨成熟,更快用出效果。
6、自動(dòng)撥號(hào):一鍵導(dǎo)入客戶信息,自動(dòng)批量呼叫;
7、成本控制:減少人工坐席,減少員工流失和公司銷售成本的損失。