電話機器人，主要特點包括

電話機器人外呼系統是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統，其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業務。

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2、電話機器人的成本是極低的，對比人工來說的話人工每個月需要發工資交社保發福利等，電話機器人統統不需要這些，只要有話費就可以了，極大降低了企業成本

3、自動篩選意向客戶，設定意向標簽將客戶分類，然后會將意向客戶自動推送到微信上，再由人工精準跟進

4、機器自主學習應用深度學習技術，機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中，并隨著交互數據的不斷積累和總結而不斷更新和維護