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外呼機(jī)器人是代替人工自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)和客戶對(duì)話,機(jī)器人會(huì)根據(jù)對(duì)話情況,自動(dòng)分類ABCD類意向客戶,直接推送到用戶微信上。】
因此,對(duì)于現(xiàn)在很多需要依靠電銷的行業(yè)來說,智能語音電話機(jī)器人可以更好地幫助企業(yè),提升客戶體驗(yàn)、提高銷售效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)降本增效。
1、智能語音電話機(jī)器人態(tài)度永遠(yuǎn)熱情
一個(gè)人工,可能有負(fù)面情緒,來自生活,來自家庭,來自工作,但是機(jī)器人是不會(huì)的,機(jī)器人永遠(yuǎn)用最飽滿的情緒來應(yīng)對(duì)不同的客戶。
2、智能語音電話機(jī)器人不需要休息
機(jī)器人是不需要休息的,可以一直撥打客戶的電話并針對(duì)客戶問題回答,機(jī)器人也可以設(shè)置客戶觸發(fā)問題轉(zhuǎn)接給人工。
3、智能語音電話機(jī)器人的成本低
一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%,但是卻有人工180%的工作效率,不需要五險(xiǎn)一金、工資、獎(jiǎng)金等。
4、智能語音電話機(jī)器人可以自主學(xué)習(xí),智能訓(xùn)練,支持打斷,更加靈活。