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智能電銷機器人,它可以利用語音識別和自然語言處理技術精準識別客戶意圖,而后采用業務精英話術與用戶進行多輪會話,對用戶進行意向度分類,并自動記錄每通電話錄音,以成功完成外呼工作。
智能電銷機器人的優勢:
1、后臺可進行意向客戶的跟進統計,避免以員工變動造成的客戶流失。
2、每天至少幾千通電話,提高了電話量基礎,打的電話越多,意向客戶也會增加。
3、自動保存聯系記錄(所有客戶的文字記錄同步保存和記錄),不再擔心丟失記錄。
4、自動篩選出意向客戶,排除無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。
5、降低了人工成本,一個智能外呼機器人可以頂過10個人的電話量,所以不要花那么多錢去招打電話的人。