電銷機器人主要做什么的

嘉單科技電銷機器人，主要是提前錄入的業(yè)務(wù)精英話術(shù)，機器人就可以在客戶提出問題后，自動與客戶溝通了。

電銷機器人軟件，一個機器人一天可以撥打1000通電話左右，也可以配置多個機器人，一天成千上萬通電話不是問題，篩選出來有意向的推送給你微信，更加高效、便捷的拓展業(yè)務(wù)。

1、高效無間斷工作

機器人無需休息，連續(xù)7*24小時在線，海量并發(fā)，一天可處理上萬條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率，比人工更高效。

2、低成本投入

機器人配置簡單，替代部分人工坐席， 可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

3、聲音自然流暢

支持多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進行復雜的多輪對話，并能定制對話交互的策略。

4、精準意向

系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

5、批量上傳數(shù)據(jù)

號碼、客戶信息一鍵導入，自動識別歸屬地等信息，可以選擇范圍呼叫號碼。

自定義外呼參數(shù)，海量并發(fā)，一天可處理上萬條外呼任務(wù)，屏蔽黑名單、無效號碼，大量減少人工坐席成本。

7、支持打斷

全雙工實時交互，支持客戶打斷插話，及時應(yīng)對突發(fā)詢問。

8、轉(zhuǎn)人工無縫對接

業(yè)務(wù)場景需要人工客服介入時，可平滑轉(zhuǎn)接人工，提升客戶體驗。