電銷外呼系統可以代替人工撥打電話，可以代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成，銷售人員只需要跟進機器人撥打出的意向客戶即可，真正意義上回歸銷售工作。

電話機器人的工作流程主要分為以下五步：

1、將企業要用的話術導入到系統中

2、將意向客戶的電話號碼導入到系統中

3、選擇場景后，客戶一鍵批量導入，人工也可以隨心這頂自動撥打參數。

4、系統后臺一鍵式操作，電話機器人進行外呼工作從而實現自動撥打。

5、電話機器人通過錄音，識別文本自動存取，客戶業務的關注點也將自動標出。后續再由人工對意向客戶進行二次跟進就會省時省事。