傳統(tǒng)零售百貨定位雷同化，在品牌組合上千篇一律，沒有自身的特色，逐漸脫離目標(biāo)消費(fèi)客群的需求；其次，傳統(tǒng)零售百貨過分追求坪效，缺少對購物環(huán)境、用戶體驗(yàn)的改善，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳；第三，大多數(shù)百貨還都是以聯(lián)營為主，很難做到“單品管理”不能第一時(shí)間掌握商品信息。第四，傳統(tǒng)零售百貨對于品牌推廣單一，僅僅采取簡單粗暴的促銷手段，但始終等同于通過價(jià)格降低來吸引客群，缺乏其他吸引力。
在零售業(yè)態(tài)方面也做了很多創(chuàng)新和探索，呈現(xiàn)出線上、線下多業(yè)態(tài)的格局。但無論是從市場角度還是從企業(yè)自身的資源、能力的角度，多業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn)地發(fā)展未必是的選擇，因?yàn)檫^多的業(yè)態(tài)可能會消耗企業(yè)很多資源，讓企業(yè)的能力不一定能得到很好的發(fā)揮。這個(gè)時(shí)候?qū)I(yè)態(tài)做重新梳理，進(jìn)行聚焦，我認(rèn)為從戰(zhàn)略層面來講是非常有必要的。
從單一渠道向全渠道融合,經(jīng)過單一線下渠道、線上線下多渠道的變革歷程，新零售“場”的變化體現(xiàn)在消費(fèi)旅程各個(gè)環(huán)節(jié)上的全渠道融合，激發(fā)全景消費(fèi)體驗(yàn)。從橫向來看，我們將消費(fèi)旅程分解為六個(gè)部分：搜索、比較、購買、支付、配送及售后。從縱向來看，我們觀察到實(shí)體門店、電商PC端、電商移動(dòng)端以及信息媒介的全渠道融合。側(cè)重于創(chuàng)造豐富的線下體驗(yàn)場景，例如在店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)等，同時(shí)提供線上購物的便利性。
飾品精品百貨店推出定制化產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來文化傳承新體驗(yàn)。同時(shí)，公司也深化線上與線下平臺結(jié)合，推進(jìn)高性價(jià)比、高滲透率與高精準(zhǔn)度的新媒體整合傳播，為提升品牌影響力做出了大量努力。另一方面，公司適應(yīng)新零售發(fā)展趨勢，持續(xù)發(fā)展電商、直播帶貨等新零售渠道，以便最大程度地覆蓋消費(fèi)群體的主要生活場景。廣州莫凡貨架廠家飾品貨架、潮品貨架、文創(chuàng)貨架多元設(shè)計(jì)、精品貨架整店批發(fā)
