要說近年來各個企業使用最多的拓客工具那必定就是機器人打電話軟件,代替真人自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,一個機器人打電話軟件的工作效率相當于五個人工銷售的,同時還能降低企業的成本,提升銷售業績。
電銷自動打電話機器人是幫我們搭建一個后臺,有真人錄制語音話術,上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統,交付給用戶。
嘉單科技AI電話機器人的五大功能如下:
1.自動撥打無需手動輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入數據。根據需要設置時間和撥號頻率,機器人自動呼叫更省時省力。
2.智能應答語音識別和自然語言處理,語音合成三大技術支持,使機器人更加理解和健談,人機交互更加流暢和自然。
3.客戶分級根據人機交互內容,自動判斷客戶意圖,明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫,幫助企業鎖定準確客戶。
4.機器自主學習應用深度學習技術,機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中,并隨著交互數據的不斷積累和總結而不斷更新和維護。
5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音,還將聽到的內容轉化為文字,方便人工進一步理解和查看。