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人工電銷也有很大的弊端,比如說(shuō):封號(hào)、每天只能撥打200-300通電話、效率低、成本高、心態(tài)容易被不斷的拒絕影響、培訓(xùn)完員工流失損失嚴(yán)重等等。
電銷機(jī)器人軟件,一個(gè)機(jī)器人一天可以撥打1000通電話左右,也可以配置多個(gè)機(jī)器人,一天成千上萬(wàn)通電話不是問(wèn)題,篩選出來(lái)有意向的推送給你微信,更加高效、便捷的拓展業(yè)務(wù)。
人工打電銷會(huì)有情緒的波動(dòng),新人也需要培訓(xùn),流失度高。而電銷機(jī)器人不知疲倦,全年無(wú)休,自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)分類,全程錄音可查。人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。
此外,通話過(guò)程中,機(jī)器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題。智能化程度高,通話流暢,自然效果更好。嘉單科技--機(jī)器人采用雙語(yǔ)音識(shí)別器,市場(chǎng)上非常好的兩家:阿里云和科大訊飛。