通過加入AI技術，智能AI外呼機器人已經逐漸接替客服與外呼電銷業務的部分工作，電話外呼機器人正逐漸從成本中心向利潤中心轉變。

智能AI外呼機器人，對接語音識別、語義理解、語音合成等人工智能技術，將呼叫中心功能融為一體，勢必顛覆企業機構等電銷行業傳統格局。

1.高頻呼出，不封卡不封號：機器人可以無休止的不斷呼出，對比人工，它不需要休息，不用調節心情，全天候為主人工作，所以呼出效率遠大于人工。并且打一個換一個號，不存在封卡封號的風險

2：無需培訓，直接上崗，降低所需要的人工成本：招聘并且培養一個銷售人員需要幾周甚至幾個月的時間和勞動成本，而且人員存在流動性，花錢培養的電銷人員隨時可能離職。而電銷機器人只要錄制好話術，即可成為一個合格的電銷人員，省時省力

3：智能語音，實時記錄，自動篩選意向客戶并推送到后臺：根據客戶的表達對應不同的應答場景，通過客戶的回答關鍵詞給客戶進行意向分類，并且保留對話錄音以及錄音轉化的文字，方便二次回訪

4.真人錄音：不僅能根據話術制定真人錄音，而且可以選擇不同音色，不同類型的聲音均可選擇，客戶根本聽不出與自己對話的是機器人，讓電銷工作順利進行