作為電話人員，80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打100-200通電話，但實際有效電話可能還不足10%，想找到一個意向客戶更是猶如大海撈針。公司招銷售是用來創造價值的，因此大可不必將大把時間用于初篩上面。我們的AI電話機器人一天可以打800-1000通電話，效率也就大大提升了。

1.為什么要使用智能語音外呼機器人？它能給我帶來什么好處？

智能語音外呼機器人，是語音交互、語義理解、機器學習等AI技術的一種應用。它可以替代一些繁瑣的銷售&客服工作：比如在給客戶打電話、做客戶錄入、初篩的工作上，可以大量節省人工成本，并且提升工作效率。

2.與人工相比，智能語音外呼機器人有哪些顯著優勢？

智能語音外呼機器人在工作量、工作“態度”、到工作效果上，已趕超人工。

3.使用智能語音外呼機器人會增加企業成本嗎？

完全不用擔心這個，真實的情況恰恰相反：智能語音外呼機器人還能為企業節省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消耗，可以說是從根本上解決企業的人力支出過高的難題。據行業統計，智能語音機器人可將企業成本有效降低60%-70%

4. 智能語音外呼機器人的使用效果怎么樣？

1）識別準確率：這個是顯而易見的，識別準確率不行，機器人就“聽不懂”。而識別率主要關乎語音引擎，識別準確率高達90%

2）話術服務：底層技術有了，機器人還得“會說話”，這離不開話術服務。話術需優化、錄制；平臺要有話術引導、話術打斷、關聯回復、話術深度等多功能，每次會話都能實時記錄并形成詳細數據。