AI電銷機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。通過電話機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的。

嘉單科技外呼機器人的具體效果是怎樣的？

第一：初步篩選——外呼機器人自動通話，相當于客服篩選一遍，把有意向有需求的客戶篩選出來，意向等級自動分類，CRM后臺客戶管理，一目了然。

第二：效率高——電銷人員一天撥打客戶最多200個，意向客戶也只不多。但是外呼機器人平均一個機器人一天外呼3000通電話。

第三：智能語音識別，語音轉文字—— 阿里云和科大訊飛付費識別系統(tǒng)，每一通機器人打完的電話在后臺都有錄音轉文字。

第四：真人錄音，定制話術——您提供話術，我們來錄音，可靈活更改。

第五：自動學習深度學習，自動保存未識別詞語，隨時將知識庫補充完整

現(xiàn)在外呼機器人已經應用到電商、金融、房地產、汽車、保險、餐飲招商加盟等十幾個行業(yè)領域，達到了同行業(yè)內的水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。