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嘉單科技智能ai語音電話機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交
互系統。我們在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。通過電話機器人智能外呼代替人工撥打電話,達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的。
1、 高效批量外呼
傳統人工每天最多撥打300通電話,且效轉化率極低,有時候一天下來有效轉化幾乎為零。
嘉單電話外呼系統每天最少可以打3000通電話,是十個人員的工作量在整個工作過程中不會受到情緒影響,釋放了人工80%的工作負擔和時間。
2、機器人通話體驗感強
嘉單科技電話外呼系統采用了目前市面上最核心的語音識別系統——科大訊飛,結合阿里云的語音識別系統,雙語音識別準確率更高,支持多種打斷方式,全程使用真人錄音,抑揚頓挫、情緒飽滿,跟銷售面對面聊天一樣真實。
3.提升客戶滿意度:電話外呼系統可以通過自然語言處理技術,準確地理解客戶需求,提供個性化的解決方案,從而提高了客戶滿意度。
4.數據分析能力:電話外呼系統可以自動記錄客戶的反饋信息和通話內容,通過數據分析,幫助企業了解客戶需求和市場趨勢,從而制定更加精準的銷售策略。