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電話機器人,是語音交互、語義理解、機器學習等AI技術的一種應用。它可以替代一些繁瑣的銷售和客服工作:比如在給客戶打電話、客戶錄入、初篩的工作上,可以大量節省人工成本,并且提升工作效率。
ai電銷機器人優勢多:
1.不需要培訓,提前錄制專屬話術即可開始工作,真人錄音,通話流暢。
2.超長時間工作,時刻保持熱情,更低的成本,更高的工作效率
3.自動學習。ai電話機器人可以在使用中,應用業務數據進行自主學習,總結不會回復的問題,越用越聰明。
4.自動分類,撥打過程中會根據客戶意向自動分為A/B/CID類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,由業務人員跟進。
5.有完善的售后服務,多對一的售后服務群,技術維護保障線路的穩定,售后服務用戶不斷的優化話術等各方面,讓用戶更好的使用機器人,售后無憂,用的更加放心。