嘉單科技智能電話機器人就是真人錄制好話術，幫你搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人就是可以幫你自動撥打電話，客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通，篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你微信上。

為改善服務質量，降低營業(yè)成本，各企業(yè)紛紛布局人工智能應用領域，一方面贏取消費者的青睞，一方面降低用工成本，具體來說，AI電話機器人主要有以下幾個優(yōu)點：

1、節(jié)省人工時間，提高效率

人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數(shù)量最多300通左右，如果使用電話機器人撥打電話，一天能夠撥打至少3000通有效電話，80%的時間用機器人所代替，大大節(jié)省了人工時間，提高了工作效率。

2、解決機械性的常見問題，提高客戶服務效率

電話機器人利用人工智能技術可以精準的識別客戶的語音，智能配合語音話術庫完成應答，電話機器人后臺系統(tǒng)配有完善的話術庫，面對客戶可能出現(xiàn)的各種“刁鉆”“疑難”問題等，都可以很好的給出解答，至少可以解決85％以上的常見問題，取代人工客服的重復勞動，提高效率。

3、全年無休、工作穩(wěn)定，減輕企業(yè)管理負擔

電話機器人不僅工作效率高，而且工作狀態(tài)也十分穩(wěn)定，機器人受人工控制，24小時待命，全年無休，它們不會受到情緒的影響，可以時刻保持著飽滿的情緒和服務熱情。一臺電話機器人相當于一名穩(wěn)定的員工，穩(wěn)定性非常高，管理者不需要花費太多精力來管理機器人員工。