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嘉單科技電話機器人應用環境廣泛,適用于所有行業,可以滿足不同企業客戶的需求。只要你有打電話的需求,就可以使用智能電話銷售機器人。當客戶表現出興趣或者機器人解決不了問題時,可以直接轉人工客服跟進,自動分類可以提高成功率。節省低效的人力成本 可以解決客服人員和銷售團隊的工作問題,全面提升企業的銷售業績 電話可以即時查詢,并根據語音通話進行分析。可以說是一款幫助企業實現電話營銷的智能軟件。
嘉單科技電話機器人外呼系統運營商主要提供外呼電話服務,擁有先進的電話系統和專業的客戶服務團隊。可以實現人機一體化交互、定制化流程設計和全面的數據展示,為每一次語音通話帶來優質體驗。
嘉單科技ai語音機器人主要有以下幾個優點:
1、節省人工時間,提高效率 人工的一天下來,跟意向客戶的撥打電話的數量最多300通左右,如果使用ai語音機器人撥打電話,一天至少能夠撥打3000通有效電話,相比人工而言,ai語音機器人的實力不容小覷,同時ai語音機器人可以很好的充當人工電銷的角色,可以面對客戶的各種疑問智能地給出相應的回答。此前,人工電銷耗費80%的時間用電話來拓客,而如今這80%的時間用機器人所代替,大大節省了人工時間,提高了工作效率。
2、解決機械性重復性的常見問題,提高客戶服務效率ai語音機器人利用人工智能技術可以很好的識別客戶的語音,智能配合語音話術庫完成應答,ai語音機器人后臺系統配有完善的話術庫,面對客戶可能出現的各種“刁鉆”“疑難”問題等,都可以很好的給出解答,至少可以解決85%以上的常見問題,取代人工客服的重復勞動,提高效率。
3、全年無休、工作穩定,減輕企業管理負擔 電話機器人不僅工作效率高,而且工作狀態也十分穩定,機器人受人工控制,24小時待命,全年無休,它們不會受到情緒的影響,可以時刻保持著飽滿的情緒和服務熱情。一臺電話機器人相當于一名穩定的員工,管理者不需要花費太多精力來管理機器人員工。