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咨詢:嘉單科技
電話語音機器人是如何開始工作的,首先在搭建后臺時,有專業的錄音師幫你錄制話術,對接線路,對接語音識別器,搭建好后臺之后,我們這邊只需要選擇一個撥打時間段,導入客戶聯系方式,即可撥打電話。
智能電話機器人系統的出現給大多電銷行業提高了效率,它可以代替人工撥號,智能外呼,在提高外呼的效率的同時也節省大量工作時間和成本,可以說是一款幫助電銷外呼的智能軟件。
1、效率高,成本低。智能電話機器人系統一天可以打至少3000通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是智能電話機器人系統就能做10個電話銷售的工作,可以節省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來更簡單,也不用擔心員工離職。電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產生一些情緒問題。智能電話機器人系統沒有負面情緒,就沒有離職的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理。
3、自動保存聯系記錄:智能電話機器人系統,后臺每通電話都有對應的通話錄音,銷售可進行二次復盤查看等。未接通的電話,后臺也可分類篩選,進行重復撥打。
4、智能電話機器人系統完全是真人式發音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話。綜合來看,智能電話機器人和人工對話一樣,且每天能呼出的效率更高,自然能獲取更多的客戶,得到更好效果。