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自動打電話的機器人作為一種新的模式,在銷售型企業用的越來越廣泛,人工+智能電銷機器人,人工導入電話,自動撥打電話篩選客戶交給機器人來做,機器人篩選出來的意向客戶推送到微信上;人工再二次跟進,效率更高。
合作之后, 用戶只需提供文字版話術,自有專業的人員錄制話術語音,上傳后臺 。機器人即可自動代替人工撥打電話,自動地針對用戶提出的問題做出相應的回復, 篩選出A/B/C/D等意向等級,推送意向客戶到你的微信上。
機器人的重要組成:
1、優質的語音識別。目前我們使用的國內先進的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統,更加能精準識別客戶對話。
2、優質的呼叫線路。很多、用的社會線路,接通率很低,因為這些線路大多都被標記,接通率不足5%。我們的機器人采用一手新線路,接通率30%左右,此外,也有純手機號線路,撥打效果更好。
3、更負責的售后運營服務,幫助機器人提升認知,讓機器人越用越好用。