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智能語音電銷機器人的主要功能:
1、自動撥打
資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數
2、多輪會話
領先的多輪會話場景
3、支持打斷
在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷
4、話術配置
開放對話管理引擎自主配置修改機器人話術和知識庫
5、真人語音
親切溝通,業務專精,識別客戶語義,媲美真人營銷
6、問題學習
基于大數據算法通過多輪會話自我完善和學習話術
7、識別準確
準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣
8、客戶分級
準確識別客戶意向,自動標注客戶等級
9、微信推送/發短信
綁定微信將有意向的客戶推送到客戶經理的微信
10、溝通記錄
通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出
智能語音電銷機器人工作原理:客戶信息導入系統一機器人自動撥打外呼→真人智能語音對答→篩選意向客戶反饋后臺→大數據分析最準確客戶→銷售進行有效的二次跟進。