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通過外呼系統(tǒng)可以解決以下問題:將海量數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),通過程序自動外呼,自動跟客戶進行溝通,意向客戶會自動推送到微信上。那么,通過嘉單科技的外呼系統(tǒng),客戶能夠得到什么好處?
智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:智能溝通智能外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候,會根據(jù)設定好的話術流程與客戶交流,智能回答客戶的疑問,其聲音也是真人語音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
無間斷工作智能外呼系統(tǒng)擁有機器人的特性,可以24小時無休工作;當然在實際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進行有效外呼。智能分析智能外呼系統(tǒng)撥打的電話可以實時查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。
智能學習智能外呼系統(tǒng)也會像人工銷售員一樣,不斷的去學習,在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內(nèi)容,會智能學習新的知識和標準回答。成本管控智能外呼系統(tǒng)的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20,智能外呼系統(tǒng)每天最少能夠撥打3000通電話,至高可無上限撥打,是人工效率的10~N倍。在電話回訪、電話催收、電話通知等等場景中,智能外呼系統(tǒng)也可以協(xié)助電話業(yè)務員完成重復性較高、交互場景較為簡單的打電話工作,真正為企業(yè)做到降低成本、提高效益。