|
|
電銷外呼機器人是一個可以代替人工,自動撥打電話,并進行意向客戶篩選的外呼系統。機器人的工作效率是非常高的,每天可以撥打成千上萬通電話,效率是人工的10~N倍。
1、自定義行業話術庫,定制符合業務的對話自動問答語料庫。
2、客戶數據一鍵批量導入,自定義設定自動撥打參數,撥號頻率可以達到每天至少3000通,是人工撥打頻率的10倍不止。
3、真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問對答順暢。
4、對接阿里云+科大訊飛雙語音識別,語音識別準確率高達95%。
自動分類意向客戶,采用機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可根據客戶意愿區分跟進的優先級,以便快速達成交易。