|
|
通過傳統營銷和服務手段,電銷模式成為了眾多企業的營銷利器。人工銷售在撥打電話的時候,每天一兩百個,常常會因為種種原因而導致出現漏記客戶信息的現象,而他們解決的辦法常常是通過反復聽取錄音記錄,來截取自己所遺漏的信息。這一過程,不僅耗時大,還會占用人員的工作時間,給雙方造成不必要的麻煩。
人工智能時代來臨了,現在有這樣一款人工智能外呼產品,它能按照設計好的話術去打電話,可根據客戶的問題反饋,就像真人一樣和客戶交互,它有哪些好處呢?
企業使用智能語音機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,智能語音機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
智能語音機器人具有回復快捷和解答到位的優勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的結果,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業贏得更大的經濟利益。