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智能電話機器人有用嗎,回答肯定是有用的,智能電話機器人可以幫助我們這邊代替前期繁雜的篩選工作,可以幫助我們這邊代替真人自動自動篩選客戶,幫你把意向客戶自動推送到你的微信上面。
外呼機器人平臺效果可以從兩方面來說:
一、日撥打量:
一般機器人在規(guī)定時間內(nèi)可以撥出1000通電話,比人工撥打量足足高了五倍。
二、通話時長:
機器人的話術(shù)都經(jīng)過話術(shù)研究員的精心設(shè)計,再由錄音師進(jìn)行錄制,語氣、態(tài)度都是熱情洋溢,不會受到工作生活上的情緒影響,相比之下,機器人工作狀態(tài)是優(yōu)于人工的。
隨著現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機器人不但可以正常的溝通,甚至也會有人的語氣變化比如強勢,溫柔,平和,激動等等。比如導(dǎo)航的不同語音系統(tǒng)的不同聲音就是如此,現(xiàn)在應(yīng)該很多人也都了解,電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機器人不會受電外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,而且還能保持熱情,效率大大的提高。