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1.全自動智能外呼機器人還有支持自主打斷的功能,在撥打過程中,可以被動轉人工坐席,也可以我們主動實時介入,與客戶建立溝通。
2.全自動智能外呼機器人還可以自主學習,在通話中,可以把不會的問題保存到后臺,后期我們進行完善,對機器人進行智能培訓,機器人會越用越聰明
3.全自動智能外呼機器人會保留未撥通的電話,后期可以一鍵撥打;能夠將意向客戶分類,如:A類、B類、C類等等。另外還可以發送短信到意向客戶那里。
怎么選擇合適的全自動智能外呼機器人
1、要根據自己的撥打量選擇適合的機器人套餐;
2、電話號碼池有多少電話號碼,線路怎么樣,是否暢通;
3、聯系客戶渠道多嗎,如撥打電話、短信發送;
4、機器人靈活嗎,是否支持打斷,是否能夠自主學習;
有完善的售后服務,會建立一個多對一的售后群,里面有專業的技術人員和客服服務你,及時解決你遇到的問題。
所以,一款好的全自動智能外呼機器人至關重要,是幫助企業提升的好幫手。