隨著我國經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展，涌現(xiàn)出很多的智能科技產(chǎn)品，其中近年來火爆的ai智能語音機(jī)器人，幫助了很多企業(yè)度過難關(guān)，那么ai語音機(jī)器人的功能都有什么呢？又適合什么行業(yè)使用呢？

AI語音機(jī)器人軟件是一種采用人工智能技術(shù)的自動(dòng)化銷售工具，具有提高銷售效率、降低成本、提高客戶滿意度等優(yōu)點(diǎn)。它可以通過語音識(shí)別、語音合成等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與客戶的交互，能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶的問題，同時(shí)能夠自動(dòng)記錄客戶信息，方便后續(xù)跟進(jìn)。

AI語音機(jī)器人的使用效果怎么樣？

1、識(shí)別準(zhǔn)確率：這個(gè)是顯而易見的，識(shí)別準(zhǔn)確率不行，機(jī)器人就“聽不懂”。而識(shí)別率主要關(guān)乎語音引擎，識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%

2、話術(shù)服務(wù)：底層技術(shù)有了，機(jī)器人還得“會(huì)說話”，這離不開話術(shù)服務(wù)。話術(shù)需優(yōu)化、錄制；平臺(tái)要有話術(shù)引導(dǎo)、話術(shù)打斷、關(guān)聯(lián)回復(fù)、話術(shù)深度等多功能，每次會(huì)話都能實(shí)時(shí)記錄并形成詳細(xì)數(shù)據(jù)。

3、電話接通率：機(jī)器人撥打的每一通電話后都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)記，分類明確，未接通的電話在一段時(shí)間后再次撥打，將號(hào)碼資源充分利用